제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 웰리더메오(이하 "회사")가 제공하는 AI 영상 분석 서비스(CACAT VISION) 및 기타 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 영상 분석, 앱 개발, 웹 개발 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 서비스로, 이용자가 결제를 통해 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 7일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- AI 기반 CCTV 영상 분석 서비스 (CACAT VISION)
- 앱 개발 서비스
- 웹 개발 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검 등의 필요에 의해 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스를 이용함에 있어 관계 법령, 이 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스를 이용하여 타인의 권리를 침해하는 행위
- 서비스를 이용하여 불법적인 영상을 분석하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 영리 목적으로 무단 복제·배포하는 행위
제6조 (유료 서비스 및 결제)
- 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 서비스 내에 별도로 표시합니다.
- 이용자는 회사가 제공하는 결제 수단(토스페이먼츠 등)을 통해 요금을 결제할 수 있습니다.
- 결제가 완료되면 즉시 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.
제7조 (환불 정책)
- 이용자는 결제일로부터 7일 이내 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 서비스 이용이 개시된 후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다. 다만, 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 해당 기간에 대해 환불합니다.
- 환불 요청은 고객센터(weleadergroup@naver.com)를 통해 접수할 수 있습니다.
- 자세한 환불 정책은 환불 정책 페이지를 참고하시기 바랍니다.
제8조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바를 준수하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제9조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 서비스 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 얻은 결과물(AI 분석 결과 등)의 정확성을 보증하지 않습니다.
- AI 영상 분석 결과는 참고용이며, 이를 근거로 한 행위에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않는 경우, 대한민국 법률에 따라 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.