2025년 상반기가 생성형 AI의 '실험'이었다면, 하반기는 '정착'의 시기입니다. 파일럿을 넘어 실제 업무 프로세스에 AI가 녹아들기 시작하면서, 조직이 준비해야 할 변화의 폭도 커지고 있습니다. 웰리더메오 리서치팀이 현장에서 관찰한 다섯 가지 흐름을 정리했습니다.
에이전트가 '실행'까지 맡는다
단순히 답변을 생성하던 AI가 이제 도구를 호출하고 여러 단계를 스스로 계획해 실행합니다. 이메일 초안 작성에서 끝나던 작업이, 캘린더 확인·회신·후속 일정 등록까지 이어지는 식입니다. 실무에서는 반복 업무를 위임할 '범위'를 명확히 정의하는 것이 핵심 역량이 됩니다.
멀티모달이 기본값이 된다
텍스트, 이미지, 음성, 영상을 넘나드는 처리가 표준으로 자리 잡았습니다. 회의 녹음을 요약하고, 화면 캡처에서 데이터를 추출하고, 제품 사진을 설명문으로 변환하는 일이 하나의 워크플로우에서 이뤄집니다.
온디바이스 AI와 보안
민감한 데이터를 외부로 보내지 않고 기기 내에서 처리하려는 수요가 커지고 있습니다. 특히 공공·금융·의료 분야에서 온디바이스 추론은 규제 대응과 직결됩니다.
나머지 두 흐름 — 도메인 특화 소형 모델의 부상과 AI 거버넌스의 제도화 — 역시 하반기 조직 의사결정의 중심에 놓일 것입니다. 중요한 것은 '어떤 모델이 가장 좋은가'가 아니라, '우리 업무의 어느 지점에 어떻게 붙일 것인가'라는 질문입니다.
